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新华社南京9月19日电 题:夯实行风建设 打造满意服务——江苏人力资源和社会保障系统行风建设见闻新华社记者孙寅、刘巍巍凭一张身份证,能办理什么业务?在江苏各地人力资源和社会保障综合服务大厅,无需其他材料,一张身份证即可自助打印个人参保证明、查询社保缴费清单,申领、挂失或补办社保卡,登记个人求职信息等10多项业务。

“过去,申领或者补办社保卡不仅要提交身份证和户口簿、填写申领表格、拍摄照片,还要等待一周甚至更长时间才能拿到手。”昆山市人力资源和社会保障局局长朱天舒说,“今年将实现70%的社保卡补办、养老金查询等业务下沉到基层。”

在昆山、常州、扬州,到人力资源和社会保障服务大厅办理业务的居民和企业普遍反映,现在办事“要带的材料减了,办理的时间少了,窗口服务更热情了”。2018年以来,江苏省人力资源和社会保障系统正行风、树新风,将审批时长压缩50%以上,全面取消各类无谓证明、重复证明,实现135项“不见面审批”事项“三级六同”……

校党委书记章熙春代表学校党委,在会上作了动员讲话,对扎实开展好主题教育提出三点意见。首先,深刻领会主题教育的重大意义。当前学校加快建设世界一流大学正处于爬坡过坎的关键阶段,开展主题教育活动尤其具有十分重要的意义,是推进新时代中国特色社会主义思想在学校落地生根结出丰硕成果的迫切需要,是推进学校全面从严治党向纵深发展的迫切需要,是推进学校高质量内涵式发展的迫切需要。

“既围绕全面考察窗口单位工作人员政治素养、业务能力和工作作风进行比武,又围绕掌握政策法规、运用信息平台、规范服务行为、处置突发事件及协调沟通能力进行练兵。”江苏省人力资源和社会保障厅办公室主任顾潮说。

其次,严格按照中央、教育部党组和广东省委要求,高标准高质量开展好主题教育各项工作。要牢牢把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”“十二字”总要求,牢牢把握“理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率”“五句话”具体目标,牢牢把握契合自身实际的着力重点,牢牢把握学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四项重点措施,确保高标准高质量开展好主题教育。

人力资源和社会保障业务面广线长,基层站点多,服务平台多,政治性、政策性、群众性强。行风好不好,关键在于人。今年以来,江苏在省、市、县、镇、村五级人力资源和社会保障部门组织干部职工全员练兵比武,超4万人参加省在线学习答题平台注册学习,一批业务强、素质高、作风优的“种子选手”脱颖而出。

第三,加强组织领导,有力确保主题教育取得最大实效。要加强工作领导,落实主体责任;加强督促指导,务求取得实效;加强宣传引导,营造良好氛围;坚持务实作风,力戒形式主义和官僚主义。

第一批主题教育开始后,华南理工大学党委就积极谋划部署相关工作,学校领导班子成员和各二级党组织提早学习、提早进入,紧紧围绕主题教育开展各项组织生活和党建活动;暑假期间举办了“全面落实立德树人根本任务”学校领导班子主题读书班,提高思想认识,提升理论水平。第二批主题教育启动以后,学校党委迅速成立领导小组和工作组,认真研究制定了工作方案。

能够办理的业务更多了,办理的速度也更快了。记者跟随昆山市人力资源和社会保障局体验了一次社保卡办理业务——取号、等候、窗口办理、拿到社保卡,总共不到10分钟,其中提交身份证、签字确认、制卡、发卡等窗口办理更是用时不到3分钟。

复杂业务简单办、简单业务快速办。事实上,居民常办业务已经无需专门前往服务大厅办理。江苏多地人力资源和社会保障局与商业银行合作,在银行网点放置24小时智能自助柜台机,并开设专门的业务办理窗口。扬州人力资源和社会保障部门主动进社区,每周定期为居民提供相关业务的咨询和办理,实现服务“零距离”。同时,江苏省人力资源和社会保障厅通过职能整合、信息共享等方式精简流程优化服务,搭建以12333、移动客户端、自助服务机、微信公众号等为载体的综合服务系统,提供24小时不间断服务,让“数据多跑路、群众少跑腿”。

教育部第九巡回指导组组长陈子辰结合巡回指导组的职责,就落实主题教育各项任务讲了四点意见。第一,聚焦主题主线,深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想。要紧紧扭住主题教育的根本任务,认真落实中央和教育部党组关于主题教育部署安排,推动学校党员干部全面系统学,及时跟进学,联系实际学。第二,把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,努力实现“理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率”的目标。要紧紧围绕为党育人、为国育才,突出党的政治建设,坚持立德树人,聚焦贯彻落实新时代中国特色社会主义思想。第三,坚持高起点高标准,统筹推进四项重点措施。要把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四项重点举措有机结合,狠抓落实,贯穿始终,确保实效。第四,严格履行主体责任,切实防止形式主义官僚主义。学校党委要高度重视,认真履行主体责任,加强组织领导,强化督促指导,全面从严,全程求实,全员投入,确保主题教育高质量开展。

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